Wij vragen

24 - 40 uur
LBO, MBO
Reguliere baan
Flexibiliteit, een goede balans is belangrijk, maar weekenden en avonden horen er wel bij
Gastgericht te werk gaan, het is jouw missie om de verwachtingen te overtreffen
Snel schakelen, we werken binnen een dynamische branche

Wij bieden

min € 2320,93 – max € 2773,63
Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie
Libéma heeft een beschikbare premieregeling via Nationale Nederlanden
8% van het bruto jaarsalaris

Waarom onze organisatie

Libéma is één van de grootste leisure concerns van Nederland
Onze informele werksfeer zorgt ervoor dat je gemakkelijk bij je collega’s kunt aankloppen met vragen
Een unieke werkplek!

Taken en verantwoordelijkheden

Van nature ben jij gastgericht van aard. Je houdt er van mensen in de watten te leggen en het lijkt je leuk om op een héle unieke werkplek te komen werken namelijk; het énige Luchtvaartmuseum van Nederland – Aviodrome. Jij bent het visitekaartje van ons museum en vertelt onze gasten met liefde en plezier wat er allemaal te beleven valt Stap aan boord en lees snel verder!

Wat ga je doen? 
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Jij vertelt hen over alle faciliteiten en activiteiten die Aviodrome te bieden heeft. Je zorgt voor aan warm welkom en beantwoordt vragen, ontvangt groepen, verkoopt abonnementen en souvenirs en controleert tickets. Verder houd je je bezig met; 

  • Administratieve werkzaamheden: Je handelt reserveringen, online bestellingen en eventuele klachten af, je verwerkt andere correspondentie. Daarnaast het beantwoorden van alle telefoontjes en mailtjes van gasten;
  • Social Media: bijhouden en beantwoorden van de reacties op social media

Waar kom je te werken? 
Luchtvaartmuseum Aviodrome is het enige luchtvaartmuseum van Nederland. En niet zomaar één! Het kent een unieke, grote collectie van alles wat met de luchtvaartdienstverlening te maken heeft. Tevens worden hier op frequente basis evenementen georganiseerd, omdat de locatie zo uniek is.  

Ook jij wil graag werken op deze uitzonderlijke werkplek. Collegialiteit, hard werken en gezellig onderling contact met jouw collega’s maakt dit tot de ideale werkplek.  

Hoe maak je ons team compleet? 
Door jezelf te zijn, een groot verantwoordelijkheidsgevoel te hebben en proactief te kunnen werken. Daarnaast verwachten we nog;  

- Dat je flexibel beschikbaar bent. Avonden en weekenddagen kunnen tot de standaard behoren; 
- Je vindt het leuk om te werken onder druk. Het kan soms heel druk zijn, waarbij veel tegelijk op je af kan komen. Ja kan hier goed mee omgaan en bent stressbestendig; 
- Het liefste 1 jaar ervaring in een soortgelijke job. Maar mocht je nog geen ervaring hebben en wel communicatief vaardig en gastgericht van aard zijn; voel je vrij om ook te solliciteren!

Wat mag je van ons verwachten?  
Je versterkt ons team met 16- 24 uur week. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn (op basis van 40 uur per week):  

- Tussen de € 2.320,93 en de € 2773,63 bruto per maand (schaal 3, cao Dagrecreatie);  
- 25 vakantiedagen; 
- Onbeperkt gratis toegang voor 4 personen bij Beekse Bergen, Dierenrijk, Zooparc Overloon, Aviodrome, Klimrijk of Aquazoo Leeuwarden met de Libéma-pas;  
- 50% korting op een verblijf in ons Safari Resort, Safari Hotel of een van de andere Libéma-Vakantieparken;  
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km voor woon-werk verkeer (0,21 cent per km). 

De aanvraag van een VOG verklaring maakt onderdeel uit van de procedure. 

Enthousiast? 
Solliciteer dan direct. Toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met Roy Ymker via r.ymker@aviodrome.nl  

 

 

 

 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
Logo 123inkt.nl

Klantenservice Medewerker

123inkt.nl
Nederhorst den Berg, Almere, Utrecht en Veenendaal

Onze arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie
Libéma heeft een beschikbare premieregeling via Nationale Nederlanden
8% van het bruto jaarsalaris
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
Bij vast dienstverband krijg je de Libémapas. Deze geeft je gratis toegang tot onze attractieparken
Toegang tot onze Libéma Academy met meer dan 200 (korte) E-learnings
Vanaf 10,1 km tot maximaal 25 km enkele reis
Eigen parkeergelegenheid

Onze waarden

Stabiliteit
Bij Libéma werk je bij een financieel gezond bedrijf
Familiebedrijf
In 1982 begon de huidige directeur Dirk Lips met de exploitatie van Autotron
Resultaatgericht
Wij waarderen het als je zelf initiatieven neemt om te komen tot een goed resultaat
Informeel
De informele werksfeer zorgt ervoor dat je gemakkelijk bij je collega’s kunt aankloppen met vragen
Klantgericht
Onze werkwijze zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, dat ze een unieke belevenis ondergaan en meer krijgen dan zij verwachten
Persoonlijke ontwikkeling
Wij vinden het belangrijk dat je in jouw eigen ontwikkeling kan blijven investeren dus daar faciliteren we ook in
Samen
Wij geloven in een open, collegiale werkhouding naar elkaar, maar ook naar onze gasten en relaties.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert online, een cv of motivatiebrief is niet verplicht
Eerste reactie
Wij streven ernaar je zo snel mogelijk te voorzien van een reactie
Telefonische screening
Soms hebben we wat extra informatie nodig, dan zullen we je bellen
Eerste interview
Als alle lichten op groen staan nodigen we je op locatie uit voor een eerste kennismaking. Vaak is dit een gesprek met twee van onze collega's.
Tweede interview
Als het eerste gesprek goed is geweest nodigen we je graag voor een tweede gesprek uit met twee andere collega's
Aanbod
Als het tweede gesprek nog steeds goed gaat en de klik er nog steeds is gaan wij over tot het doen van een aanbod
Aangenomen
Als we er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kun je aan de slag, welkom nieuwe collega!
Onboarding
Wij zorgen voor een goede begeleiding zodat je snel onderdeel wordt van het team en jezelf gemakkelijk thuis voelt
Proeftijd
Over het algemeen duurt de proeftijd binnen Libéma twee maanden
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Luchtvaartmuseum Aviodrome


Luchtvaartmuseum Aviodrome is een wereld vol vliegtuigavontuur! In de expositie ‘100 jaar luchtvaart in Nederland’ ontdek jij alles over vliegen. Je ziet er het eerste vliegtuig van de gebroeders Wright en Anthony Fokker, stapt aan boord van een Boeing 747, vliegt zelf de wereld over in een flight simulator en je verlaat zelfs de aarde om als astronaut een kijkje te nemen in de ruimte. Of test jouw Spykerharde zenuwen tijdens de 4D-film Skymania.

Ik wil meer weten over Luchtvaartmuseum Aviodrome
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.